Complaint on private residental units

Contact
Identification of private residental unit
If you want to report defects in a cellar cubicle or garage and you are also the owner of the apartment unit, select your apartment unit from the list and enter the number of the cellar cubicle or garage parking space in the complaint text.
Your description and photo-documentation   please input requests separately
1. 50 / 50
600 / 600

2. 50 / 50
600 / 600

Prohlášení o ochraně osobních údajů

Odesláním tohoto formuláře poskytujete své osobní údaje společnosti Skanska Residential a.s., Křižíkova 682/34a, Karlín, 186 00 Praha 8, a to za účelem:

  • komunikace s vámi při řešení reklamace,
  • splnění smlouvy a zákonných povinností souvisejících s vyřízením reklamace.

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny společnostem skupiny Skanska, poskytovatelům IT služeb a dalším partnerům, kteří se podílejí na řešení reklamace.

Údaje budeme zpracovávat po dobu trvání našich závazků z uzavřené smlouvy, nejdéle však po dobu 1 roku od skončení zákonné odpovědnosti za skryté vady objektu, ve kterém se nachází vaše nemovitost. Pokud zvláštní právní předpis stanoví jinou dobu, řídíme se tímto předpisem.

Máte právo kdykoliv:

  • požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz,
  • žádat omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování,
  • uplatnit právo na přenositelnost údajů.

Dále máte právo podat stížnost k příslušnému dozorovému úřadu.

Podrobnější informace naleznete zde.

In case you do not find your project, contact the warranty team of the usual way.

Acknowledgement of receipt of the complaint will be sent automatically to your email address. In case you do not receive confirmation, you must enter the complaint again. The reason for non-delivery could be for example: malformed mail address, full mailbox or mail server outage.

If you find difficulties while adding your photos, you might send it later via e-mail while communicating with technician.


Kind regards, Warranty Liabilities Team Skanska Residential, a.s.